Añadir contactos a tu lista de exclusión
Un Sistema Inteligente de Email marketing empieza con una lista de calidad. Una buena lista le permite tener grandes tasas de interacción. También ayuda a prevenir un alto rebote, darse de baja y/o a cumplir con las tasas de correo basura. Usted puede tener una lista de calidad manteniendo adecuadamente su lista.
Debe empezar por asegurarse de que usted tiene una verificación de inscripción en la lista. El uso de una doble verificación en el proceso de suscripción es mejor por 2 razones:
- Verificar que el correo electrónico sea válido
- Se asegura que el contacto realmente quiere recibir sus emails confirmando la inscripción en la lista
Otra cosa que debe hacer es eliminar de su lista cualquier contacto que cancele la suscripción, produzca un rebote, y/o que reportan como spam sus emails. Esto es una tarea algo tediosa, pero afortunadamente, RebelContact lo puede hacer por usted automáticamente.
Sin embargo, si usted está migrando de un proveedor de correo electrónico distinto o si mantiene otra lista de direcciones "malas", no puede simplemente importar esta lista e identificarla como ‘lista de rebote’ o ‘lista de desinscritos’. Con su cuenta de RebelContact usted podrá importar esas listas en una Lista de Exclusión.
¿Qué es una lista de exclusión?
En su cuenta de RebelContact, una lista de exclusión es una lista de contactos que desea excluir del resto de sus campañas. Esto significa que una vez que se agrega a alguien en la lista de exclusión, ya no recibirán ningún email de usted jamás.
Esto es bueno por dos razones:
- Usted se está cambiando de proveedor de email marketing
- Usted mantiene su propia lista de Bajas/Rebotes/Spams
Agregando a la lista de exclusión
1. Vaya a la Página de Listas y desde ahí, la opción que aparece por defecto al final de cada fila de Lista es “Importar suscriptores”
2. En la página de Importación, escoja el archivo a importar (o copie/pegue o conecte con un servicio externo) y proceda con la selección del archivo.
3. Una vez cargado el archivo de contactos inicial, se le pedirá que relacione los campos identificados con los campos correspondientes a la nueva lista. Al final de la pantalla, en Opciones de Importación, podrá seleccionar “Importar como suscritos excluidos”
Agregando contactos excluidos uno a uno
1.Vaya a Contactos > Gestión exclusiones
2.En el desplegable de Lista de Exclusión, seleccione entre:
- Sea exactamente – Por si quiere excluir al suscriptor “info@dominio.com”
- Comience con – Por si quiere excluir a alguien con el nombre “info”
- Termine con – Por si quiere excluir a alguien cuyo contacto sea “dominio.com”
3.Después de esto, escoja entre la(s) lista(s) que desee excluir. Usted puede también escoger entre TODAS las listas. Una vez hecha la selección haga clic en el botón “Agregar”